La tecnologia di ultima generazione al servizio del parrucchiere!
ABC Management System è il software completo facile da usare, che guida ed aiuta il parrucchiere
nella gestione ananlitica e professionale di tutti gli aspetti fondamentali del salone di bellezza.
Grazie all'ABC Management System, il parrucchiere diventerà un abile manager capace di individuare
ed analizzare le aree di successo del salone, sviluppandone in pieno il potenziale e realizzando delle
strategie di marketing per soddisfare la clientela, i collaboratori ed incrementare i propri profitti.
Attraverso una conoscenza più accurata delle esigenze della clientela, è possibile
anticipare le richieste proponendo gli abituali prodotti e servizi, ed offrire delle proposte personalizzate,
con l'aumento dei passaggi, della fidelizzazione del cliente e quindi l'aumento esponenziale del fatturato.
La fidelizzazione e aumento passaggi cliente
Con l'utilizzo e la gestione delle Fidelity Cards. La Fidelity Card è un ottimo strumento pubblicitario e quindi
un effettivo prodotto di marketing grazie ai numerosi vantaggi che offre per la fidelizzazione del cliente
e l'incentivazione dello staff. Come? Creando iniziative promozionali sulla base dei punti guadagnati con servizi
e prodotti acquistati o promozioni specifiche e personalizzate per incentivare i passaggi in salone e la
relativa fidelizzazione del cliente.
La gestione ottimale del magazzino
Attraverso un inventario sempre aggiornato che consente in qualsiasi momento il richiamo veloce e sicuro del
prodotto con l'indicazione della quantità reale in giacenza dei prodotti in vendita e utilizzati nel salone.
Una corretta gestione del magazzino previene gli sprechi ed evita costi inutili.
Ed ancora...
La produttività dello staff
Attraverso una conoscenza dettagliata del lavoro dei collaboratori
che permette di avere una visiaone completa ed immediata della loro redditività,
analizzandone gli sprechi (es.: personale in eccesso, stipendio non comparabile con il rendimento, ecc...)
ed intervenendo prontamente per migliorarne le prestazioni. Conoscere le performance di ogni singolo collaboratore
permette di attuare dei piani di incentivi mirati, basati su percentuali provvigionali che portano alla
produttività ed alla fidelizzazione dello staff.
Le operazioni specifiche di Marketing
Attraverso una consapevole e reale visione delle aree da sviluppare, è possibile creare dei programmi di marketing periodici per
soddisfare e/o creare nuove esigenze sia per i clienti abituali che per quelli potenziali. Con l'attivazione di una Fidelity Card
(legata ad una offerta promozionale) è possibile agire su entrambe le categorie dei clienti.
Come? I clienti abituali entrano a far parte di un circuito privilegiato di consumatori, divenendo Clienti Vip
e usufruendo di promozioni particolari.
Ciò ne premia la fedentà dimostrando la cura e l'attenzione che il salone ha per i propri clienti.
I clienti potenziali diventano abituali aderendo a speciali promozioni che li fidelizzano al salone.